Cette page explique quelles données SINGA collecte, pourquoi, qui y a accès et comment vous pouvez les faire corriger ou supprimer. Elle est rédigée conformément à la loi n° 29-2019 du 10 octobre 2019 portant protection des données à caractère personnel en République du Congo.

Qui est responsable

SINGA est édité par MADINGOU MADY AUTEUIL JOSUE. Pour toute question relative à vos données, écrivez à madyauteuilmadingou@gmail.com.

Ce que nous collectons

Selon la manière dont vous utilisez la plateforme :

• Votre numéro de téléphone, qui vous identifie et permet aux acheteurs de vous joindre.
• Votre nom affiché et, si vous en ajoutez une, votre photo de profil.
• Si vous vous inscrivez avec Google : votre adresse électronique, votre nom et votre photo de compte Google.
• Le contenu de vos annonces : titre, description, prix, quartier, photos.
• Les mises en relation : lorsque vous demandez le numéro d’un vendeur, nous enregistrons que vous l’avez fait. Cela nous permet de compter les contacts réels et d’autoriser les avis.
• Vos favoris, vos avis et vos signalements.
• Vos messages échangés par la messagerie SINGA. Un message que vous retirez n’est plus visible par votre correspondant, mais reste conservé comme preuve en cas de litige. L’administration peut lire une conversation pour un motif de sécurité (arnaque, signalement) ; chaque lecture est inscrite dans un journal avec son motif. Pour vous protéger des arnaques, chaque message est vérifié automatiquement : lorsqu’il contient une demande typique d’escroquerie (code reçu par SMS, avance avant d’avoir vu la marchandise…), un conseil de prudence s’affiche sous le message et l’alerte est conservée. Aucun message n’est bloqué ni lu par une personne à cette occasion.
• Si vous payez une mise en avant : le montant, l’opérateur et la référence du transfert. Nous ne voyons ni ne conservons aucune donnée bancaire.
• Des données techniques : adresse de connexion et journaux du serveur, conservés par notre hébergeur pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service.

Pourquoi

• Vous identifier sans mot de passe, par un code envoyé sur votre numéro.
• Permettre aux acheteurs de joindre les vendeurs.
• Afficher les annonces et les classer selon vos critères de recherche.
• Détecter les fraudes et traiter les signalements.
• Facturer et justifier les mises en avant payantes.

Ce qui est visible par les autres

Votre nom affiché, votre photo de profil et le contenu de vos annonces sont publics. Votre numéro de téléphone ne l’est pas : il n’est révélé qu’à une personne connectée qui demande explicitement à vous contacter, et cette demande est enregistrée. Votre adresse électronique n’est jamais affichée.

Qui d’autre y a accès

Nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent certaines données pour notre compte :

• Vercel — hébergement du site et journaux techniques.
• Neon — base de données, hébergée en Europe.
• Cloudflare — stockage et diffusion des photos.
• Google — si vous choisissez de vous connecter avec un compte Google.
• Un opérateur d’envoi de SMS — pour vous transmettre votre code de vérification.
• Google Cloud Vision — analyse automatique des photos déposées, pour refuser les images inappropriées et suggérer une catégorie.
• Anthropic — si vous demandez une suggestion de description, la première photo et le titre de l’annonce lui sont transmis pour rédiger une proposition. Lorsqu’un message de la messagerie paraît douteux, son texte et les quatre messages précédents de la conversation lui sont transmis pour confirmer ou écarter le risque d’arnaque.

Nous ne vendons aucune donnée et ne la transmettons à aucun annonceur. Les espaces publicitaires du site sont de simples images : les annonceurs n’ont accès à aucune information vous concernant.

Combien de temps

• Les codes de vérification ne sont jamais conservés en clair et deviennent inutilisables après dix minutes.
• Les annonces restent en ligne pendant une durée limitée, indiquée au moment de publier, puis expirent. Vous pouvez les supprimer à tout moment.
• Les données de votre compte sont conservées tant que vous l'utilisez.
• Les traces de paiement sont conservées pour des raisons comptables.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger, ou demander la suppression de votre compte. Votre nom, votre photo, votre numéro et vos annonces se modifient directement depuis votre profil et la page « Mes annonces ». Pour supprimer votre compte ou pour toute autre demande, écrivez à madyauteuilmadingou@gmail.com : nous répondons sous trente jours.

La suppression d’un compte efface vos annonces, vos favoris et vos données personnelles. Les avis que vous avez laissés sont conservés sans votre nom, afin de ne pas fausser la note des artisans concernés.

Témoins de connexion

SINGA utilise un seul témoin de connexion, qui maintient votre session ouverte pendant quatre-vingt-dix jours. Il ne sert à aucun suivi publicitaire. Aucun traceur tiers n’est installé sur le site.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.